Mitarbeiter:in Service Disposition / Koordination (m/w/d) - Zentrale Essen

Lieber Bewerber, liebe Bewerberin,

du bist gut organisiert, arbeitest gerne im Team und möchtest in einem internationalen Konzern Verantwortung übernehmen?

Das passt perfekt, denn wir suchen Verstärkung für unser Service Koordinationsteam!

Hier planst und koordinierst du den Einsatz unserer Servicetechniker:innen, übernimmst die Auftragsbearbeitung und hast die Möglichkeit, dich persönlich weiterzuentwickeln.

Dein Job macht Spaß, weil du…

• Verantwortung übernimmst, indem du einen effizienten Einsatz unserer Techniker:innen mithilfe eines elektronischen Planungstool planst
• in engem Kundenkontakt stehst und für die Terminabstimmung und -bestätigung zuständig bist
• Kundenorientiert arbeitest und dein Planungsgeschick einbringst
• den kompletten administrativen Auftragsprozess von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung übernimmst
• proaktiv das Verfolgen der Einhaltung von Lieferterminen und Wartungseinsätzen sowie den Kontakt zu Spediteuren deine Kommunikationsfähigkeit beweist
• Kundenfeedback zu den durchgeführten Einsätzen einholst
• die Koordination interner Schnittstellen verantwortest

Du passt perfekt ins Team, wenn du…

• über eine gut abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes kaufmännisches Studium verfügst

• bereits erste Erfahrungen im direkten Kundenkontakt gesammelt hast

• fundierte PC-Kenntnisse in MS Office hast

• ein gewisses Organisationstalent mitbringst und gerne eigeninitiativ arbeitest

• dein Kommunikationsgeschick

• ein feines Gespür für Kunden und eine starke Serviceorientierung besitzt

• Teamfähigkeit als eine deiner Kernkompetenzen beschreibst

Dein Job macht Spaß, weil du…

• Verantwortung übernimmst, indem du einen effizienten Einsatz unserer Techniker:innen mithilfe eines elektronischen Planungstool planst
• in engem Kundenkontakt stehst und für die Terminabstimmung und -bestätigung zuständig bist
• Kundenorientiert arbeitest und dein Planungsgeschick einbringst
• den kompletten administrativen Auftragsprozess von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung übernimmst
• proaktiv das Verfolgen der Einhaltung von Lieferterminen und Wartungseinsätzen sowie den Kontakt zu Spediteuren deine Kommunikationsfähigkeit beweist
• Kundenfeedback zu den durchgeführten Einsätzen einholst
• die Koordination interner Schnittstellen verantwortest